livraison

DÉLAIS D’EXPÉDITION

Notre équipe s’engage à expédier vos colis le plus rapidement possible et avec le plus grand soin.
Commandes expédiées sous 48h ouvrés après validation du paiement.

Nos modes d’expéditions : 

- Colissimo Suivi : 2 à 3 jours chez vous.
- Mondial Relay : 3 à 4 jours dans le point relais le plus proche de votre domicile ou lieu de travail

LIVRAISON

Rêve de Bohème vous offre la livraison en Colissimo Suivi en France Métropolitaine à partir de 70€ d’achat. 

- Nos bijoux sont soigneusement emballés dans des boîtes en carton. 
- Une carte de remerciements accompagne vos commandes. 
- Vous pouvez nous demander un emballage cadeau supplémentaire si un ou plusieurs bijoux sont destinés à être offerts à l’un de vos proches.

RETOURS

Un bijou ne correspond pas à vos attentes ? 

- Vous pouvez nous le retourner sous 14 jours après réception dans son emballage d’origine (boîte et/ou pochon).
- Échanges ou remboursements (C.f Conditions Générales de Ventes)
-
Conformément à l’article L. 121-20-2 du Code de la Consommation, les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangés, pour des raisons d’hygiènes.
- Les produits retournés feront l’objet d’un contrôle qualité. Tout produit retourné qui sera usé ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné.

PERIODE D’AFFLUENCE

Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais. Cependant, ils peuvent êtres allongés lors :
 
- Des périodes de fortes affluences (Soldes, Black Friday, Noël etc).
- Des conditions climatiques particulièrement mauvaises.
- Des mises à jour occasionnelles de nos systèmes.

Rêve de Bohème ne pourra pas être tenu responsable de tout colis perdu ou volé suite à des instructions de livraison spécifiques données au transporteur.